Conditions générales de vente Résidence Bleu Mer – Séjours hôteliers

Afin de confirmer la réservation, le client devra verser des arrhes cor-repondant à 30 % du montant total du séjour, et ce par tout mode de paiement (AMEX, Visa, MasterCard, CB, chèque, virement, espèces , chèques vacances). Le solde se paiera comptant 1 mois avant l’arrivée.

Conditions d’annulation

Toute annulation devra être notifiée par écrit, la date de réception dé-terminera la date d’annulation et servira pour le calcul des frais selon les barèmes ci-dessous :

Hébergement hôtelier

De 30 à 8 jours avant la date d’arrivée : 50 % du montant du séjour De 7 à 3 jours avant la date d’arrivée : 80 % du montant du séjour
De 2 jours au jour d’arrivée ou le jour même : 100 % du séjour
En cas de non présentation ou de séjour écourté, la totalité du séjour sera facturée au client.

Arrivées / Départs

Les chambres et appartements sont disponibles à partir de 17h00 et devront être libérées le jour du départ à 11h00 au plus tard. Responsabilité
La responsabilité de l’établissement ne peut pas être engagée pour les cas suivants :
– Dégradations ou vols d’effets personnels tant dans les logements que dans les parties communes
– Nuisances venant perturber le bon déroulement de votre séjour (force majeure)

Réclamations

Toute réclamation éventuelle sur le déroulement du séjour du client devra être signalée immédiatement par écrit au Directeur du site.

Litiges

En cas de litiges, le tribunal seul compétent sera celui du département des Pyrénées Orientales.

Conditions générales de vente Résidence Bleu Mer – Séjours locatifs

Afin de confirmer la réservation, le client devra verser des arrhes cor¬repondant à 30 % du montant total du séjour, et ce par tout mode de paiement (AMEX, Visa, MasterCard, CB, chèque, virement, espèces, chèques vacances). Le solde se paiera comptant 1 mois avant l’arrivée. Une caution d’un montant de 500€ non débitée vous sera demandée à votre arrivée pour prévenir toute dégradation.

Conditions d’annulation

Toute annulation devra être notifiée par écrit, la date de réception dé¬terminera la date d’annulation et servira pour le calcul des frais selon les barèmes ci-dessous :
Annulation de plus de 45 jours avant le début du séjour : restitution des arrhes. Annulation entre 44 et 14 jours : les arrhes restent acquises (30 % du montant du séjour).
Annulation entre 13 et 8 jours : 60 % du montant du séjour.
Annulation 7 jours avant le début du séjour : 100 % du montant du séjour
En cas de non présentation ou de séjour écourté, la totalité du séjour sera facturée au client.

Arrivées / Départs

Les appartements sont disponibles à partir de 17h00 et devront être libérées le jour du départ à 11h00 au plus tard. Responsabilité
La responsabilité de l’établissement ne peut pas être engagée pour les cas suivants :
– Dégradations ou vols d’effets personnels tant dans les logements que dans les parties communes
– Nuisances venant perturber le bon déroulement de votre séjour (force majeure)

Réclamations

Toute réclamation éventuelle sur le déroulement du séjour du client devra être signalée immédiatement par écrit au Directeur du site.

Litiges

En cas de litiges, le tribunal seul compétent sera celui du départe-ment des Pyrenées Orientales.

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